นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) — Trader House

เทรดเดอร์เฮาส์ (Trader House) (“บริษัทฯ” หรือ “พวกเรา”) เคารพและเล็งเห็นถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) บริษัทฯ จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายให้ทราบถึงวิธีการที่พวกเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมหรือสมัครใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ซึ่งรวมถึง:

ข้อมูลการลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้: ชื่อจริง, นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, ประเทศที่พำนัก, และอีเมล

ข้อมูลความปลอดภัย: รหัสผ่าน (Password) ที่ท่านตั้งขึ้น ซึ่งจะถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัสอย่างปลอดภัย

ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้แพลตฟอร์ม เช่น คุกกี้ (Cookies), หมายเลข IP Address, ข้อมูลเบราว์เซอร์ และพฤติกรรมการใช้งานบทความหรือเนื้อหาบนเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมาย (เช่น ฐานสัญญา หรือฐานประโยชน์อันชอบธรรม) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อการบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้: ใช้ในการสร้างบัญชี ตรวจสอบตัวตน และอนุญาตให้เข้าใช้งานระบบสมาชิก

เพื่อการให้บริการเนื้อหาพรีเมียม: ปลดล็อกสิทธิ์การเข้าถึงหมวดหมู่บทความพิเศษและเนื้อหาสำหรับสมาชิกตามเงื่อนไข

เพื่อการแจ้งเตือนและการสื่อสาร: จัดส่งข้อมูลอัปเดตตลาด, ข่าวสารพื้นที่การเทรด, ประกาศระบบ, หรือแจ้งเตือนความปลอดภัย

เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ: นำข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานไปวิเคราะห์เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

บริษัทฯ จะรักษาข้อมูลของท่านเป็นความลับอย่างเคร่งครัด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกในกรณีจำเป็น ดังนี้:

ผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการระบบ Cloud Storage, ผู้ให้บริการส่งอีเมล/SMS แจ้งเตือน หรือนักพัฒนาที่ดูแลระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานของรัฐ หรือพนักงานเจ้าหน้าที่ตามที่มีคำสั่งกฎหมายหรือหมายศาล

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ทำลาย ใช้ ดัดแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ โดยรหัสผ่านของท่านจะถูกแปลงเป็นรหัสลับ (Hashed) และการรับส่งข้อมูลผ่านระบบอินเทอร์เน็ตจะถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส (SSL/HTTPS)

5. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นตราบเท่าที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกและใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากท่านยกเลิกบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล (Right of Access)

สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification)

สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (Right to Erasure)

สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction of Processing)

สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (Right to Object)

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ หรือข้อบังคับทางกฎหมาย โดยเราจะประกาศเวอร์ชันล่าสุดไว้บนหน้าเว็บไซต์นี้ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงอันเป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่: ชื่อเว็บไซต์: Trader House อีเมล: [ระบุอีเมลสำหรับติดต่อ DPO หรือฝ่ายบริการของคุณ เช่น support@traderhouse.com]

ชื่อเว็บไซต์: Trader House

อีเมล: [ระบุอีเมลสำหรับติดต่อ DPO หรือฝ่ายบริการของคุณ เช่น support@traderhouse.com]